ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חברת יורוטל טק בע"מ (להלן: "החברה").
אתר האינטרנט (להלן: "האתר") הינו בבעלות החברה, ומופעל על ידה. ומהווה קטלוג של המוצרים המיובאים על ידי החברה וחנות וירטואלית, למשתמשים והגולשים, מכל מגדר, ברשת האינטרנט, ולצורך העניין נעשה שימוש במינוח השגור (USER) (להלן: "המשתמש").
החברה מייצגת בבלעדיות מותגים ויצרנים מחו"ל, בישראל בלבד. ועל כן, המכירות באתר זה הינן בישראל בלבד, ואינו מאפשר משלוחים לחו"ל, ו/או רכישה למען משלוח לחו"ל. ולפיכך שפת האתר, רובה ככולה, הינה עברית. מלבד נתונים טכניים השגורים בשפת המקור. לשפות נוספות יש להתקשר למשרדי החברה, ולקבל מענה, ככל ששפת המשתמש עונה על השפות המדוברות על ידי עובדי החברה. להלן תקנון השימוש (להלן: "התקנון") באתר:
1. כללי
1.1 כל האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לכל המינים, והשימוש בלשון זכר, המשתמש, הוא מטעמי נוחות בלבד. ועושה שימוש במונח השגור USER, בתרגומו "המשתמש".
1.2 הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המשתמש לבין החברה. את תנאי השימוש באתר ו/או את הזמנת המוצרים מן האתר, ומעידים על הסכמת המשתמש לתנאי התקנון, ולתנאים נוספים המופיעים באתר.
1.3 תקנון זה עשוי להתעדכן מפעם לפעם, על פי שיקולי החברה.
1.4 תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר. כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
1.5 אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: "החוק") והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר, (להלן: "ההוראות"), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על ההוראות כאמור, והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר, אם במפורש ואם במשתמע.
1.6 החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות מפרטים טכניים, תמונות, זמן אספקה. חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר, בתום לב וללא כוונת זדון ו/או לא מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות. החברה, הנהלת האתר, והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים, ו/או השגיאות.
1.7 כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש, ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
1.8 כל שתתגלה טעות סופר בתיאור מוצר, היא לא תחייב את החברה.
1.8.1 תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות, לעיתים יוצג המוצר עם תמונת רקע, הכוללת פריטים אחרים. הכוונה היא אך ורק למוצר המתואר בלשונית "המוצר" בלבד. לפיכך, בכל שאלה ו/או בירור, יש לפנות אל החברה מראש, באמצעות הטלפון ו/או כתובת המייל המופיעים באתר, או בשירות הלקוחות info@eurotal.co.il, בטרם סיום הרכישה.
1.8.2 אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
1.8.3 המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.
2 ההרשמה לאתר
2.1 על מנת לבצע הזמנה של מוצרים על המשתמש להירשם באתר באמצעות טופס הרשמה מקוון.
2.2 כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר. כל אדם שגילו מעל 18 שנה, או מי שגילו מתחת ל 18 באמצעות משתמש שגילו מעל ל 18 שנה, רשאי לבצע רכישות באמצעות האתר, בין היתר, בכפוף להיותו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, ובעל כרטיס אשראי תקף שהונפק ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי . ירצה המשתמש לבצע את הרכישה באמצעי תשלום אחר: מזומן, או העברה בנקאית או שיק, יצור קשר טלפוני עם החברה לתיאום התשלום.
2.3 הרישום הינו חד פעמי, כאשר לאחריו המשתמש לא יידרש לשוב ולהירשם בכל פעם מחדש בעת ביצוע הרכישה.
2.4 בעת הרישום באתר על המשתמש להזין שם משתמש וסיסמא וכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלו. במידה וישכח המשתמש את הסיסמא, תשלח אליו הסיסמא הקיימת כפי שהוזנה בעת הרישום הראשוני באתר לכתובת הדוא”ל אשר הוזנה באתר.
2.5 בעתיד אם וכאשר יבקש המשתמש לרכוש מוצרים נוספים, יזוהה המשתמש לפי שם המשתמש והסיסמא שבחר.
2.6 פרטי המשתמש יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המשתמש בטופס הרישום המקוון במצוי באתר.
2.7 הנהלת האתר רשאית מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים.
2.8 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהא רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים: ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין; הפרת תנאי מתנאי תקנון זה; מסירת פרטים שגויים במתכוון; ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו; ו/או כרטיס האשראי שברשות המשתמש נחסם או הוגבל לשימוש באופן כלשהו.
3. רכישת מוצרים באתר
3.1 רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת המוצרי/ם לסל הקניות. לאחר הוספת המוצר/ים לסל הקניות יזין המשתמש, בטופס המקוון המיועד לכך, בתהליך ההזמנה את פרטי המשתמש הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, בנוסף יש למסור את פרטי מקבל ההזמנה, שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, יישוב, רחוב מס’ בית, קומה, דירה, כניסה וכל פרט מזהה אחר שיש בידיו לסייע למבצע המשלוח לאתר בקלות את המשתמש/הנמען אליו מתבצעת מסירת ההזמנה. לרבות הערות ומידע בנוגע לפעולת השילוח ו/או במידה ומקבל ההזמנה אינו בבית. השדות המסומנים בכוכבית קיימת חובה למלאם ובלעדיהם לא תתאפשר השלמת ההזמנה.
3.2 על מנת למנוע כל אפשרות של תקלה במשלוח על המשתמש למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.
3.3. בעת פעולת השלמת ההזמנה יאשר המשתמש את פרטי ההזמנה ואת נכונות הפרטים שמסר.
3.4 מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה וזאת לשם ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות ועל כן יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.
3.5 פרטי המשתמש יעודכנו בהתאם לאמור בטופס ההזמנה המקוון באתר.
3.6 מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת המוצר על ידי המשתמש יחשב לביצוע הזמנה (להלן:” ההזמנה”) עם קבלת ההזמנה, האתר יבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי. רק לאחר אישור חברת האשראי ו/או לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה (להלן: "חברת הסליקה") כפי שיובהר להלן, הפעולה תאושר ויצא אישור סופי של ההזמנה. חיוב הלקוח עבור המוצר יבוצע דרך כרטיס האשראי ו/או דרך חשבון החברת הסליקה כפי שיבואר להלן והכל בכפוף להימצאות המוצרים במלאי החברה והאתר.
3.7 הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההזמנה על ידי המשתמש, יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.
4. אופן ביצוע התשלום עבור ההזמנה
4.1 התשלום עבור המוצרים יעשה באמצעות כרטיס אשראי, או באמצעות חשבון בשירות “ארנק אלקטרוני”, או חברת הסליקה כדוגמת פייפאל Paypal, וכל שירות דומה, כפי שיהיה זמין לשימוש באתר, מעת לעת, לפי שיקול דעתה של הנהלת האתר.
4.2 אם יבחר המשתמש להשתמש בכרטיס אשראי לשם ביצוע התשלום, יתבקש המשתמש למסור את פרטי כרטיס האשראי, תעודת זהות, סוג הכרטיס ותוקפו. אם החליט המשתמש לשלם באמצעות החברת הסליקה, החברה תוכל לגבות את התשלום עבור המוצרים רק לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה. השימוש וקבלת האישור מחברת הסליקה, כפופים לתנאי השימוש של אתר חברת הסליקה.
4.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ו/או להחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהנהלת האתר תכבד.
4.4 לאחר שהוזנו פרטי התשלום בטופס ההזמנה המקוון, ישלח אל המשתמש אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי ההזמנה. יובהר כי אישור זה אינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים שהוזמנו והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו בהנהלת האתר.
4.5. מיד לאחר ביצוע ההזמנה, תבצע הנהלת האתר בדיקה של אמצעי התשלום בו השתמש המשתמש, תינתן הודעה מתאימה למשתמש כי ההזמנה אושרה וחשבונו יחויב בעלות השירות.
4.6 במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי או על ידי חשבון החברת הסליקה או כל אמצעי תשלום אחר שיהיה באותה עת, יקבל המשתמש הודעה מתאימה על כך והנהלת האתר תיצור קשר עם משתמש לשם השלמת העסקה או ביטולה.
4.7 אישור פעולת הרכישה מותנה בהימצאות המוצר הנרכש במלאי במועד האספקה המבוקש ו/במועד ההזמנה. אם לא צוין, כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, לא תהא הנהלת האתר מחויבת בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב למשתמש כל סכום ששולם אם שולם להנהלת האתר ו/או תבטל את החיוב אם בוצע בגין פעולת הרכישה.
4.8 יובהר כי יתכנו מצבים בהם על אף שהפריט מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל הוא חסר ולא ניתן לספק אותו, במקרים אלו תבוטל העסקה ולמשתמש לא תהה כל טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם על ידי הלקוח.
4.9 מועד המשלוח יקבע החל מיום אישור העסקה על ידי חברת האשראי או אישור מחשבון החברת הסליקה או שירות ארנק אלקטרוני או העברה כספית, ככל שיאושר ביצוע התשלום.
4.10 במידה והמשתמש חויב בטעות על ידי חברת האשראי, על המשתמש להודיע להנהלת האתר על מנת לבצע זיכוי בהתאם.
5. אספקה והובלת המוצרים
5.1 אספקת המוצר על ידי החברה יעשה רק לאחר קבלת אישור תשלום מאת חברת האשראי ו/או מאת חשבון החברת הסליקה, ו/או הבנק. כלומר המוצר שולם, כמפורט לעיל,. המוצר יסופק לכתובת שהמשתמש הקליד ו/או מסר בעת ביצוע ההזמנה בטופס המקוון.
5.2 האתר מתחייב לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש ויעשה כמיטב יכולתו כי המוצר יגיע במהירות.
5.3 הנהלת האתר תפעל כמיטב יכולתה לספק את המוצרים במהירות והמוצרים ובתוך 14 ימי עסקים מיום קליטת ההזמנה ואישורה אם נשלח באמצעות דואר רשום ותוך 3 ימי עסקים אם נשלח באמצעות שליח. זמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
5.4 המשלוחים שיסופקו באמצעות חברת המשלוחים מטעם הנהלת האתר הינם בהתאם לתנאי חברת המשלוחים, אזורי החלוקה של חברת המשלוחים ובתאום מראש עם מקבל ההזמנה.
5.5 במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים לבצע את המשלוח עד לכתובת המשלוח, מכל סיבה שהיא, הנהלת האתר תודיע למשתמש ותפעל למציאת פתרון חלופי אשר יענה לרצון שני הצדדים.
5.6 במקרים בהם מסופקים המוצרים באמצעות דואר ישראל, לכתובת המשלוח שמסר המשתמש בעת ביצוע ההזמנה. המוצרים יישלחו בכפוף לזמן האספקה של דואר ישראל ואינם ניתנים לבקרה ולשליטה על ידי הנהלת האתר ו/או הספקים.
5.7 מועדי האספקה המצוינים באתר ולעיל אינם חלים על מוצרים שאזלו מן המלאי של האתר ו/או מן המלאי של הספק הרלוונטי.
5.8 המשלוחים מבוצעים על ידי חברת שליחויות, באמצעותה תבוצע ההובלה של המוצרים תנאי חברת השליחויות יחייבו את הלקוח.
5.9 דמי המשלוח: בנוסף למחיר המוצרים שהוזמנו, יושת על המשתמש תשלום של דמי משלוח, סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה בהתאם לדרך השילוח אותה בחר המשתמש, אלא אם כן צוין אחרת.
5.10 דמי המשלוח ישולמו עם התשלום בגין המוצר. במכירה בתשלומים באמצעות בכרטיס אשראי ו/או באמצעות חשבון החברת הסליקה. האתר רשאי לגבות את דמי המשלוח עם חיוב התשלום הראשון.
5.11 האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה, ו/או לאי אספקה של המוצרים, אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:
5.1.1 כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור: מלחמה, מגיפה, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר, כגון: שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים ו/או סחורות הדרושים לייצור אספקה או הובלת מוצר.
5.1.2 כל סיבה שאינה בשליטת האתר ו/או החברה.
5.1.3 מסיבה הקשורה עם מבצע השליחות.
5.1.4 זמני אספקת המוצרים המצוינים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’ לא כולל ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג).
5.1.5 על הלקוח להודיע מיידית לאתר אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר, במקרה כזה זמן האספקה החדש ייחשב מיום תיאום מועד חדש.
5.1.6 יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים, במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל פרטים מוטעים, המשתמש יישא בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.
6. ביטול רכישה מצד המשתמש
6.1 המשתמש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו על פיו. מבלי לגרוע מהאמור:
6.2 ביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני (email) info@eurotal.co.il, או בפקס שמספרו: 09-9541025.
6.3 ביטול עסקה על ידי המשתמש לא יתאפשר ברכישת פריטים מסוימים כמפורט בסעיף קטן 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
6.4 ביטול העסקה ע”י המשתמש כפוף לכך שהמוצר יוחזר, ככל שהדבר סביר או אפשרי, באריזתו המקורית.
6.5 לאחר קבלת הודעת הביטול יושב למשתמש הסכום ששולם על ידו בגין המוצר בניכוי דמי ביטול (דמי המשלוח אינם חלק ממחיר המוצר ולכן ינוכו בנפרד מההחזר) בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, לא יחויב המשתמש בדמי ביטול כלשהם. הוראות חוק הגנת הצרכן נוספות בנוגע לביטול הרכישה מצד המשתמש, לרבות בנוגע לחובה להחזיר המוצר, יחולו אף הם.
7. ביטול רכישה מצד החברה
7.1 החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.
7.2 הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם.
7.3 למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.
7.4 במידה והתגלה כי מוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע פריט חלופי שווה ערך. בוטלה ההזמנה כאמור האתר לא יהיה אחראי ולא יישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שנגרם ללקוח או לצד שלישי לרבות, אך לא רק, נזק בגין רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.
8. זכויות יוצרים
8.1 כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, זכויות היוצרים, הדגמים, המדגמים והסודות המסחריים, הנם רכושם של החברה בלבד, ו/או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו להנהלת האתר להשתמש.
8.2 זכויות אלה חלות בין השאר על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, טקסטים, מאמרים, ביקורות, סמלילים, תיאור ועיצוב המוצרים ו/או כל פרט אחר הקשור להפעלתו.
8.3 זכויות אלה חלות גם על שם האתר ושם המתחם www.eurotal.co.il ו/או www.eurotal.tech, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושה של החברה. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.
8.4 אין להעתיק, ו/או לשכפל, ו/או להפיץ, ו/או למכור, ו/או לשווק, ו/או לתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים תמונות המוצרים וכל פרט בלא קבלת אישור מראש ובכתב של החברה
8.5 אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתר, (היפר קישור) ואין להציג או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך שהיא, אלא אם הקישור יהיה לדף האינטרנט באתר במלואו, וכפי שהוא, כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו, באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר, וזאת תוך קבלת ההסכמה מהנהלת האתר.
8.6 הנהלת החברה רשאית להורות על ביטול של היפר קישור, גם לאחר מתן הסכמתה, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה זה לא יהיה למשתמש כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי הנהלת האתר.
9. אחריות
9.1 החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא, על תיקונם, הרכבתם ו/או החלפתם של המוצרים. החברה מספקת מוצרים חדשים בלבד. אלא אם צוין אחרת.
9.2 למוצרים ניתנת אחריות יצרן, על פי הגדרת היצרן, ועל פי התנאים אותם החליט להחיל עליהם. על מנת להפעיל אחריות על מוצר הנרכש באתר, יש להציג חשבונית קנייה ובה פרטי הרוכש המלאים. תוקף האחריות לכל מוצר מצוינת בדף המוצר באתר. והינה בתוקף מיום רכישתו.
9.3 החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות איזה מהשירותים באתר. יובהר כי החברה עושה ותעשה כמיטב יכולתה לשתף פעולה עם ספקים אמינים ובעלי מוניטין בלבד.
9.4 החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר.
9.5 בכל מקרה החברה לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
10. סודיות ופרטיות
10.1 כל פרטיו האישים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של החברה. לצורך חיובו של הלקוח, במערכת הנהלת החשבונות של החברה.
10.2 החברה לא תעביר פרטיו האישיים של המשתמש לאף גורם אחר, זולת לספקים, במידת הצורך, וזאת רק לשם השלמת עסק ו/או לצורך הפעלת תוקף האחריות למוצר הנרכש.
10.3 החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המשתמש אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המשתמש לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר, זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.
10.4 למרות האמור לעיל, החברה תהא רשאית להעביר את פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי, במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, אם המשתמש עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי, וכן בכל מחלוקת ו/או הליכים משפטיים.
10.5 אין החברה עושה כל שימוש בפרטי המשתמש באתר זה, לצרכי פרסום ו/או שיווק ו/או מועדון לקוחות, כהגדרתו מועדון לקוחות, ו/או כל היבט המהווה רישום של מאגר נתונים. אלא לצרכי רכישה באתר זה בלבד. החברה אינה מנהלת מועדון לקוחות.
10.6 מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.
10.7 החברה, באמצעות כלי העבודה המוטמעים באתר, תהא רשאית לעשות שימוש Cookies. לצורך העניין מופיע באתר כפתור, המבקש מן המשתמש לאשר/לדחות את האופציה. על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל, ועל מנת לחסוך מהמשתמש את הצורך להזין את פרטיו האישיים, בכל כניסה לאתר. ככל שנשמרו פרטיו של משתמש באתר, הרי שזהו חלק בלתי נפרד ממבנה האתר והגדרתו.
10.8 בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או למי מטעם המשתמש, אם מידע זה יאבד ו/או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
11. דין ושיפוט
11.1 הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.
11.2 בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו או הרצליה. הסמכות הבלעדית לדון בה.
11.3 הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.